退休职工没有收到采暖报销怎么办？应该找什么部门解决？

[问题分析]： 您好，您所提出的关于退休的问题，一般会涉及到退休年龄及金额、退休手续和材料、灵活就业及异地退休办理流程、特殊主体退休政策和死亡后退休金领取等问题。在退休处理中常见的，关于退休年龄及退休金问题，根据我国相关法律规定，国有集体所有企业、私企、事业单位、党政机关、群众团队的工人达到男性年满六十周岁，女性年满五十周岁，连续工龄满十年的，应当退休。办理职工退休手续以后，可以按时领取养老金，养老金由基础养老金和个人账户养老金组成。