因房屋维修及物业因未缴物业费拒绝提供服务（含无偿和有偿）而三年未缴物业费，期间曾多次与物业协商减免优惠部分物业费，物业均未答应。现收到物业律师函，要求缴纳物业费及滞纳金。请问：我该如何应对以保障自身利益，有无类似案例结果以供参考？谢谢！

[问题分析]： 您好，您提出的关于业主与物业、开发商与物业之间产生的纠纷以及业主委员会相关的问题，一般会涉及到物业的责任范围、更换物业的程序、更换业委会的程序等方面。在物业纠纷中常见的，关于更换业委会的程序问题，根据《物业管理条例》的相关规定，需要在业主大会或业主大会临时会议上经与会业主所持投票权二分之一以上通过。