老师好，家属不懂医疗事故处理程序，没有及时封存病历，也不知道要做尸检，现在没有了有力的证据。人死亡后，家属找过医生问话，医方没提醒家属要走这些过程，现在没有了证据，这个责任不应该由家属全部来承担，医方有责任吗？人死亡后，总的医疗费用是9400元，过几天就涨到了11000元，没有及时封存病历，费用也变了。黑暗！