2017年7月7日，我在广东某大型网络交易平台的一个商户上买了一份有机面粉，开袋吃了两次后，查证到是假货，面粉售价75元，于是向商家索赔500元。商家态度不认真并且拉黑了我，于是就向这个大交易平台反映申诉。不久客服给我打电话说要求赔偿500元太多了，不合理。后来我想上别的机构去反映这个事情，因为商家信息不足没成功。后来看到《社会与法》里面有一个关于网购买到假货的赔付文章，里面说可以按照《消协保护法形》行驶退一赔三的原则。前两天我又跟那个大平台说可以不要那么多钱了，想退一赔三的原则来赔付我300元。客服发了一些话过来，我今天又查看了2017年消协最新版本并没发现里面有退一赔三的这个说法，还是以前的〞商品不足500，赔付500元〞的说法。这里想问一下：1.在我这种情形下，要求赔付500元是不合理的吗？2.现在我想退一步了，想要索赔300元，但在最新版消协法上，没有找到〝退一赔三〞的这个字样，拿什么作为理赔依据啊？

建议你先收集证据，然后在用法律维权。

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
　　《消费者权益保护法》规定
　　第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
　　经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
　　第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。