在遇到此类问题之际,以下几种途径可供选择:
1.与装修工程开发商进行友好商谈及和解,此方法耗费时间及精力最少,若在条件允许的范围内,应首先考虑采用这种解决方案;
2.业主有权寻求到消费者保护机构进行调解,由于该机构系民间社会组织形式,可以作为无利益关联的第三方出面居中调停,努力促成双方达成共识;
3.若有相关行政管理部门的介入,业主亦可行使申诉权利,以期获得公正的结果;
4.若当事人已就此事签订了有效的仲裁协议,则可按规定提请仲裁机关进行仲裁。仲裁的优势在于无需进行庭审程序,并且能够实现一经裁决即刻生效的效果,可以有效地快捷地解决纠纷问题。
然而务必了解,一旦启动仲裁,则不得再次向法院提起诉讼。若决定向法院提起诉讼,需提交完整的起诉书并备齐充足的双方证据。此举的优势在于法院的判决具有相对权威性和公信力,但是也存在着所需时间和成本较高的不足之处。