1.可考虑拜访保险代理人员或负责业务办理的专业人士,寻求其针对您所面临问题的专业意见以及具体的协助手段;
2.也可直接向所投保的保险公司总部提出投诉,确保该公司高层管理人员能够清楚地意识到并着手处理此项问题;
3.若以上两种方法皆未产生预期效果,可以考虑向本地的银保监局提交相关投诉,由监管部门展开详细调查及妥善处置;
4.若是所有的尝试均未能如愿以偿,那么或许需要考虑诉诸法律诉讼,通过司法渠道解决纷争。除此之外,作为被保险人,您还有权选择与保险人进行和平商议并且达成和解协议,或者通过仲裁机构来解决保险合同中的争议。其中,协商和解是指双方当事人直接进行交流沟通,最终达成彼此都能接受的和解方案;而仲裁则是由独立的第三方介入,对双方存在的争议进行公正的裁决。若在仲裁过程中,保险人拒绝遵守仲裁结果,您有权向保险人所在地区的人民法院申请强制执行。