按摩店，我先点了一个288元的套餐，按摩的时候，又有另一个技师进来问我要不要加套餐，套餐价格然后我听成一二八，由于我第一次去就优惠只要八八，当时我也没确认是八十八还是八百八，后面结账的时候她就说刚才服务的套餐是八百八，加上我前面两百八十八，就是1176元，然后就问我要不要充会员，我一开始是不想充的，后面她们就是充会员第一次服务就免单，然后就让我充了三千。

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于消费者在充值办理会员卡等生活消费时遇到的一系列问题，一般会涉及美容、保健服务、办公软件服务、娱乐服务等方面的消费纠纷问题。在充值办卡退费中常见的，关于退费问题，消费者充值的费用属于预付款，购买的是还未提供的产品或服务，对方没有按合同约定提供产品/服务或者是您这方自身原因想要解除合同的，都可以提出退费的要求，对方应当退还未提供产品/服务部分的预付款。