老人做白内障手术，术后不到一周眼睛不舒服去医院检查说是眼内炎二次手术，给的结果是无菌性感染，住院第四天让出院回家修养，术后眼睛一直没有恢复好，住院期间眼睛一直是黄斑水肿状态。后又因为黄斑水肿严重导致第三次手术切除黄斑前膜，打针治疗水肿，住院一周回家修养不到一月，眼睛突发不适视网膜脱落第四次手术，跟医院医患办沟通过，给予治疗费，误工费，等等2万多全部报销，但是赔偿损失只给5000元，不同意就让我们走司法程序，下一步我们该怎么进行呢。