你朋友遇到这种情况,需尽快采取以下措施,降低自身风险并挽回损失:
1. 保留证据
- 交易记录:让朋友立刻查询并保存银行卡转账记录,可通过手机银行、网上银行或前往银行柜台打印流水,明确转账时间、金额、收款方账号等关键信息。这些记录是证明资金流向的重要证据。
- 与骗方沟通记录:如果朋友与骗他转账的人有过短信、W信聊天或通话等,保留相关内容。聊天记录可截图并备份,通话最好有录音(若当地法律允许且事先告知对方),其中可能包含对方诱导转账的话术、承诺内容等,对认定诈骗事实有帮助。
2. 向银行求助
- 冻结账户:朋友应第一时间联系发卡银行,说明银行卡被用于诈骗转账的情况,请求银行临时冻结账户,防止资金进一步流失。多数银行客服热线可提供紧急挂失、冻结服务,之后按银行要求前往网点办理正式手续。
- 咨询解决方案:向银行工作人员咨询后续应对方法,如是否可采取措施拦截已转出但未到账的资金,或了解银行在协助调查此类案件中的流程和义务。银行可能会根据具体情况提供相关建议和帮助。
3. 立即报警
- 报案材料准备:朋友需携带本人身份证及上述保留的证据,前往当地公安机关报案。撰写详细报案材料,清晰描述被骗经过,包括与骗方结识过程、对方如何诱使提供银行卡转账等细节。材料中附上相关证据信息,方便警方快速了解案情。
- 配合警方调查:积极配合警方工作,回答警方提问,提供所知的关于骗方的一切信息,如姓名(若知晓)、联系方式、外貌特征等。警方可能会根据转账记录追踪资金流向,调查相关账户信息,朋友应按要求随时提供协助。
4. 通知贷款机构
- 说明情况:朋友要及时与申请贷款的机构联系,告知对方银行卡被用于诈骗转账一事,表明并非自身主动进行异常资金操作。避免贷款机构因异常交易对朋友的贷款申请产生误解,或引发其他不良影响。
- 遵循指导:按照贷款机构要求提供相关证明材料,如报警回执等,以证明该转账行为与正常贷款流程无关,配合贷款机构完成后续处理流程,确保贷款申请或已获批贷款不受此次诈骗事件过多干扰。
5. 关注案件进展
- 与警方保持联系:定期与负责案件的民警沟通,了解案件侦破进度。若自己发现新线索或想起与案件相关重要信息,及时告知警方,协助案件调查。
- 法律途径准备:若因银行卡被用于诈骗转账给朋友造成经济损失,在案件侦破后,根据警方处理结果,必要时可通过法律途径向骗方索赔。咨询律师,了解相关法律程序和自身权益,为可能的诉讼做好准备。