我准备自己写投诉状,想通过调节解决问题,但我没有对方身份证号码?-律图

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我准备自己写投诉状，想通过调节解决问题，但我没有对方身份证号码，住址（只知道姓名和电话号码），因没请律师，派出所不给个人提供以上信息，该怎么办