父母买养老房，房款总价39万，他们去年10月和朋友一同跟团去盐边看房，当天签订了定购合同，并于当天支付2万和8万，第二天支付10万和一万共计21万款项，其中购房款21万，家电款1万都是现场刷卡支付，有收据无发票，有刷卡回执，因为对方原因合同至今未签，目前双方协商全额退款，但退款协议里没有包含1万的家电款（因为1万的家电费和20万是不同的公司入账，20万入的是开发商账户），另开发商称账户上没钱，退款协议也是分4次，到明年2月才退完20万，并也未在合同中做出延迟赔付的补偿条款，按现在的退款协议我担心一万家电钱不知找谁退还，二是20万购房款如果不能按协议履行，我怎么维护自身的权益。