这种情况确实比较棘手,但您先别太着急。根据我的办案经验,这种情况需要分几个步骤来处理:首先,建议您立即联系冻结账户的公安机关,了解具体的冻结原因和涉案情况。根据《刑事诉讼法》相关规定,公安机关在冻结账户时应当告知当事人原因,您可以要求他们出具书面说明。其次,要尽快收集能证明您不知情的证据。比如:这笔款项的来源证明、与汇款人的聊天记录、交易背景说明等。如果能证明您确实不知情且没有参与违法犯罪活动,对解冻账户会更有利。另外,建议您主动配合调查。根据实务经验,主动说明情况、提供证据的当事人,账户解冻的可能性会更大。如果金额不大且能证明是善意取得,公安机关通常会酌情处理。最后提醒您,以后收款时要多留个心眼,对不明来源的款项要保持警惕。如果这笔钱确实有问题,建议先不要动用,等调查清楚再说。需要的话,我可以帮您起草一份情况说明,或者陪同您与办案机关沟通。您手头有什么能证明不知情的材料吗?