(一)主动与对方沟通,以书面形式告知赔偿方案及依据,并保留沟通记录,这样在后续处理中可作为证据。
(二)若对方不回应,找交警部门协调。交警有职责调解交通事故赔偿事宜,借助其行政力量推动问题解决。
(三)若前两种方式无效,准备事故责任认定书、己方损失证据等材料,向法院提起民事诉讼,要求对方配合处理赔偿事宜并承担费用。
(四)及时收集和保存与事故相关的各类证据,为维护自身合法权益做准备。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条规定,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。