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我们是加盟店,职业打假人没有任何证据向市场管理局拆诉说我们的商品有问题要求赔偿合法吗

3.1w浏览 #公司经营 匿名 2025-12-31 湖南邵阳
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律师解答 共2条
  • 吴亮律师
    吴亮律师
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    职业打假人没证据投诉索赔不合法。法律讲究“谁主张,谁举证”,他们没证据证明商品有问题,诉求难以获支持。你们可积极配合调查,提供商品合格等证据自证清白。若对方恶意索赔扰乱经营,可通过法律手段维护权益,如追究其侵权责任。
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    9 12-31
  • 衡阳封云凯律师
    衡阳封云凯律师
    评分 5.0 服务1.6万人
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    职业打假人没有任何证据就向市场管理局投诉你们的商品有问题并要求赔偿,这种行为在法律层面存在诸多不合法之处:

        从投诉角度分析
      缺乏事实依据  :根据相关法律法规,公民、法人或者其他组织向行政机关进行投诉举报,应当有明确的事实依据。没有任何证据就声称商品有问题进行投诉,属于缺乏事实基础的行为。市场管理局在处理投诉时,主要依据的是投诉人所提供的具有一定可信度的线索和证据来展开调查。如果打假人没有提供任何证据,其投诉本身不符合合理投诉的要求。
      可能构成虚假投诉  :这种无证据投诉可能被认定为虚假投诉。虚假投诉不仅浪费了行政机关的公共资源,干扰了市场监管部门的正常工作秩序,根据《治安管理处罚法》相关规定,故意扰乱公共秩序的行为可能会面临相应的行政处罚。

        从要求赔偿角度分析
       不符合赔偿请求条件  :在民事赔偿领域,主张赔偿需要遵循“谁主张,谁举证”的原则。职业打假人要求赔偿,就必须提供证据证明商品确实存在问题,以及该问题给其造成了损害,并且损害与商品问题之间存在因果关系。如果没有任何证据,其赔偿请求缺乏法律依据,难以得到法律的支持。
      可能涉嫌敲诈勒索  :如果职业打假人以向市场管理局投诉为要挟,在没有证据的情况下强行要求高额赔偿,这种行为可能涉嫌敲诈勒索。根据《刑法》规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,构成敲诈勒索罪。

    不过,市场管理局在接到投诉后,通常会按照程序对被投诉的加盟店进行调查。如果经调查后认定商品不存在问题,你们不会承担相应的法律责任。同时,你们也可以保留相关证据,以应对可能出现的不合理索赔,如果打假人的行为对你们的声誉等造成损害,还可以通过法律途径维护自己的合法权益。
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    8 12-31
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