有个顾客在拉出我们的地柜翻看口红，还拿来打开，我做为工作人员就是善意的提醒，这个是不能打开的，结果那个顾客就开始大骂，还把我投诉到总部，要求我不能去上班，我该怎么维护自己

[律师回复] 你好可以具体说情况吗方便的的电话沟通d

[律师回复] 先别慌，这种事先看现场、再定责任，按下面几步来最稳妥：1.先确认事实?你是推车，不是骑行？?对方说你电动车撞他三轮车，你自己感觉有没有碰到？?有没有监控、路人、行车记录仪？

[律师回复] 这种情况一般要分情况来定责任。如果是因为房屋质量问题导致墙砖脱落，那么可能需要开发商来承担责任。如果是业主自己对房屋进行了不当的改造或者维护不当，导致墙砖脱落，那么业主可能需要承担责任。对于商铺来说，首先要确定雨棚的损坏程度，然后根据实际情况和责任方进行协商赔偿。如果协商不成，可以通过法律途径来解决。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。