父母买了份大病保险，销售保险人员并未详细说明保险合同内容和重点，催促父母签下保险，并未在十天犹豫期内将保险递交父母手上，导致父母后面才发觉保险合同存在问题，希望保险公司退保并且退还本金，但是保险公司以犹豫期已过为由，可以终止合同但是不退还保费，我想问下保险人员是否在销售保险过程中存在欺骗行为，是否违法，这份合同在法律上是否存在合法性？合同是有效的吗？