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您好律师,我有一个朋友想要买保险,我想问一下那个关于车辆全责保险理赔流程方面的内容,谢谢

帮助10人 2w浏览 #金融保险 匿名 2018-05-03 宁夏银川
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    车险人伤理赔流程:
    1、出险后应及时致电保险公司服务热线,告知事故发生,理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导;
    2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系,以便我们更好地为您提供服务;
    3、与事故有关的全部文件、单证应留存好,以免丢失带来不必要的麻烦;
    4、索赔单证齐全,对属于保险责任的,按照规定的时限,支付赔款;不属于保险责任的,自作出核定之日起3日内发出拒赔。以上就是车辆全责保险理赔流程方面的内容
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    12 2018-05-03
  • 银川优选法务
    银川优选法务
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    1、出险。所谓“出险”包含面很广,包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。总之说白了,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。
      
    2、报案。发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。
      
    3、查勘定损。保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
      
    4、递交理赔材料。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
      
    5、修车。车主可以自行选择喜欢的4S店或熟悉的修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
      
    6、领取赔款。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。以上就是车辆全责保险理赔流程方面的内容
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    11 2018-05-03
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