你好，律师，我和邻居产生了民事纠纷，我报了警，但是警察说这个不归他们管，他们只是劝我们冷静点，等我们情绪冷静下来了，就走了，我想请问下警察为什么不管民事纠纷？

民事纠纷是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷，是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷 。如果遇到警方不能解决的民事纠纷，可以通过以下途径解决：
一、自力救济，包括自决与和解。它是指纠纷主题依靠自身力量解决纠纷，以达到维护自己的权益。自决是指纠纷主题一方凭借自己的力量使对方服从，和解是指双方互相妥协和让步。两者共同点是，都是依靠自我的力量来解决争议，无需第三方的参与。
二、社会救济，包括调解（诉讼外调解）和仲裁，是只依靠社会力量处理民事纠纷的一种机制。
调解是由第三者出面对纠纷的双方当事人进行调停说和，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议。调解协议不具有法律上的强制力，但具有合同意义上的效力。调解机构或调解人，一般可以是双方工作单位、居委会、社会法律援助部门，也可以是双方的亲朋好友等。
仲裁是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决。仲裁不同于调解，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力。但是，仲裁与调解一样，也是以双方当事人的自愿为前提条件的，只有纠纷的双方达成仲裁协议，一致同意将纠纷交付裁决，仲裁才能够开始。
三、公力救济，即纠纷一方向人民法院提起民事诉讼。民事诉讼是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和。民事诉讼动态地表现为法院、当事人及其他诉讼参与人进行的各种诉讼活动，静态地则表现为在诉讼活动中产生的诉讼关系。
从上述的法律条文中，对于警察为什么不管民事纠纷有了相对的了解，若是与他人产生了民事纠纷，可以通过法律途径来解决。