律图审稿专业委员会3轮严审

你好,我最近想开一家KTV。我想先来了解一下股关于损害消费者权益的表现行为包括那些的?谢谢

帮助5人 6.6k浏览 #损害赔偿 匿名 2018-05-26 山东青岛
问题相似?点击查看诊断报告~
律师解答 共2条
  • 青岛优选法务
    青岛优选法务
    88人赞同了该解答
    咨询我
    你好, 以下是关于损害消费者权益的表现问题解答
    一、消费者权利也称消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。
    消费者利益由多种利益因素构成,主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利。
    二、常见的侵犯消费者权益的行为:
    《欺诈消费者行为处罚办法》规定,有下列行为之一的,属于欺诈消费者的行为:
    1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;
    2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的;
    3、销售“处理品”、“残次品”等商品谎称是正品的;
    4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为;
    5、以虚假的商品说明、商品标准,实物样品等方式销售商品的;
    6、不以自己真实名称或者标记销售商品的;
    7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的;
    8、作虚假的现场演示或说明的;
    10、利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的; 10.骗取消费者预付款的;
    1
    1、利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的;
    1
    2、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的。
    经营者有上述行为,消费者可按《消费者权益保护法》规定,向经营者提出索赔要求,索取赔偿的数额应按所购买的商品的价格和接受服务的费用双倍返还法。
    经营者有上述欺诈行为,又拒不接受消费者的赔偿要求,消费者可向消费者权益保护协会提出控告,不能解决的,可以向人民法院提出诉讼法。
    全文
    6 2018-05-26
  • 卓越辩护法务
    卓越辩护法务
    评分5.0 “经验丰富”
    咨询我
    消费者权益争议的表现包括对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者、无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。
    具体表现为:
    经营者违法或不适当履行义务,主要表现为以下几种情况:
    (1)所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准
    (2)对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者
    (3)经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品
    (4)经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认
    (5)无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。
    全文
    3 2020-11-07 04:02:20
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6345位律师在线平均3分钟响应99%好评
损害消费者权益的表现行为包括哪些?
一键咨询
  • 150****5784用户4分钟前提交了咨询
    170****6205用户4分钟前提交了咨询
    淄博用户1分钟前提交了咨询
    164****0418用户2分钟前提交了咨询
    141****8040用户1分钟前提交了咨询
    济宁用户4分钟前提交了咨询
    淄博用户1分钟前提交了咨询
    德州用户3分钟前提交了咨询
    烟台用户1分钟前提交了咨询
    164****1323用户3分钟前提交了咨询
    157****4311用户3分钟前提交了咨询
    178****1801用户2分钟前提交了咨询
    131****4071用户2分钟前提交了咨询
    青岛用户3分钟前提交了咨询
    青岛用户2分钟前提交了咨询
  • 烟台用户4分钟前提交了咨询
    青岛用户1分钟前提交了咨询
    日照用户3分钟前提交了咨询
    175****6346用户4分钟前提交了咨询
    烟台用户3分钟前提交了咨询
    济南用户4分钟前提交了咨询
    164****4704用户2分钟前提交了咨询
    160****6848用户3分钟前提交了咨询
    枣庄用户1分钟前提交了咨询
    141****1566用户1分钟前提交了咨询
    日照用户1分钟前提交了咨询
    潍坊用户4分钟前提交了咨询
    140****7172用户4分钟前提交了咨询
    158****6210用户4分钟前提交了咨询
    潍坊用户2分钟前提交了咨询
    147****1018用户2分钟前提交了咨询
    176****1721用户3分钟前提交了咨询
    131****3457用户4分钟前提交了咨询
    临沂用户1分钟前提交了咨询
    日照用户3分钟前提交了咨询
    160****1285用户1分钟前提交了咨询
    165****6367用户3分钟前提交了咨询
    泰安用户3分钟前提交了咨询
    133****8713用户3分钟前提交了咨询
    154****7220用户3分钟前提交了咨询
    164****6578用户4分钟前提交了咨询
    143****7743用户3分钟前提交了咨询
    临沂用户1分钟前提交了咨询
    德州用户1分钟前提交了咨询
    156****5470用户4分钟前提交了咨询
    145****7562用户1分钟前提交了咨询
    枣庄用户1分钟前提交了咨询
    烟台用户4分钟前提交了咨询
    135****1383用户4分钟前提交了咨询
    146****5040用户3分钟前提交了咨询
    154****6577用户3分钟前提交了咨询
    潍坊用户1分钟前提交了咨询
    146****5300用户1分钟前提交了咨询
    济南用户4分钟前提交了咨询
    德州用户4分钟前提交了咨询
    滨州用户2分钟前提交了咨询
    日照用户4分钟前提交了咨询
    淄博用户3分钟前提交了咨询
    146****4477用户4分钟前提交了咨询
    138****4133用户3分钟前提交了咨询
    132****7331用户3分钟前提交了咨询
    东营用户2分钟前提交了咨询
    滨州用户4分钟前提交了咨询
    济南用户2分钟前提交了咨询
    176****5063用户2分钟前提交了咨询
    142****3615用户4分钟前提交了咨询
    132****1668用户1分钟前提交了咨询
    聊城用户2分钟前提交了咨询
    178****6586用户2分钟前提交了咨询
    淄博用户2分钟前提交了咨询
    东营用户3分钟前提交了咨询
    淄博用户4分钟前提交了咨询
    青岛用户3分钟前提交了咨询
    177****4305用户2分钟前提交了咨询
    157****3753用户4分钟前提交了咨询
    聊城用户1分钟前提交了咨询
    枣庄用户2分钟前提交了咨询
    175****1831用户3分钟前提交了咨询
    156****2440用户4分钟前提交了咨询
    172****3210用户3分钟前提交了咨询
    141****0407用户3分钟前提交了咨询
    162****5387用户3分钟前提交了咨询
    济宁用户3分钟前提交了咨询
    淄博用户3分钟前提交了咨询
    威海用户1分钟前提交了咨询
    潍坊用户4分钟前提交了咨询
    德州用户2分钟前提交了咨询
    临沂用户3分钟前提交了咨询
    日照用户2分钟前提交了咨询
    173****6746用户1分钟前提交了咨询
    145****2530用户3分钟前提交了咨询
    136****1008用户3分钟前提交了咨询
    聊城用户4分钟前提交了咨询
    135****3255用户2分钟前提交了咨询
    141****1012用户3分钟前提交了咨询
    青岛用户2分钟前提交了咨询
    141****7673用户3分钟前提交了咨询
    东营用户1分钟前提交了咨询
    166****6750用户2分钟前提交了咨询
    威海用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
南京156****3232用户2分钟前已获取解答
连云港135****9193用户3分钟前已获取解答
沭阳177****8613用户4分钟前已获取解答
消费者权益争议的表现
1、所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准。2、对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者。3、经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品。4、经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认。
10w+浏览
损害赔偿
消费者权益受损怎么办?
消费者权益受损后,可以选择向消费者协会投诉的方法解决问题。如果这种方法不能很好的解决,可以向法院提起诉讼,请求法官帮助。还可以采用调解的形式,由工商行政主管部门介入,主持调解。
10w+浏览
损害赔偿
宅基地置换协议一方已故还有法律效益吗,想了解法律上如何看待宅基地置换协议中的继承问题?
[律师回复] 关于宅基地置换协议一方已故是否有法律效力及协议中的继承问题,法律上有如下规定和看法:
宅基地置换协议一方已故的法律效力
宅基地置换协议一方已故通常是具有法律效力的。只要协议符合以下条件:
主体适格:签订协议时,双方均为同一集体经济组织成员,具备相应的民事行为能力。
意思表示真实:协议是双方自愿达成的,不存在欺诈、胁迫等情形。
内容合法:协议内容不违反法律、行政法规的强制性规定,不损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益,例如没有将宅基地用于非农业建设等违法用途。
程序合规:遵循了相关的审批程序,如经本集体组织同意等。
一方已故并不影响协议的效力,双方的继承人可继续履行协议。
宅基地置换协议中的继承问题
宅基地不能直接继承:根据法律规定,宅基地属于农村集体所有,村民只有使用权,没有所有权,所以宅基地本身不能作为遗产直接被继承。
房屋可继承及 “地随房走”:宅基地上的房屋属于个人合法财产,可以依法继承。按照 “地随房走” 的原则,继承人在继承房屋的同时,可暂时取得宅基地的使用权。
协议权益的继承
有遗嘱或遗赠扶养协议:若已故方留有遗嘱或遗赠扶养协议,对宅基地置换协议中涉及的权益有明确安排的,按照遗嘱或协议执行。比如遗嘱中指定某一继承人继承其在置换协议中的权利和义务,则由该继承人承接。
法定继承:若没有遗嘱和遗赠扶养协议,则按照法定继承顺序,由配偶、子女、父母等法定继承人继承其在置换协议中的权益。各继承人在继承遗产的范围内,承担协议中相应的权利和义务。
在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元,如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动,我还提醒饭店门口有监控,她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体
消费者权益受损向谁索赔
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
10w+浏览
损害赔偿
消费者利益受损怎么处理?
消费者利益受损的,可以首先协商进行和解处理、也可以向工商管理部门提出申诉、或者向消费者协会申诉、最后也可以进行起诉处理,对于消费者利益受损的,可以按照上述方式来进行合法的处理。
10w+浏览
损害赔偿
消费者利益受损如何解决?
消费者利益受损的解决方式包括:首先可以协商解决,协商不成的请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,还可以向向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者是在必要的时候向人民法院提起民事诉讼,请求赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应