就是我奶奶想要去养老院，但是我们觉得不是那么安全，想知道一下养老院死亡民事纠纷怎么办？

[律师回复] （一）收集证据：患者家属应及时收集与医疗纠纷相关的各类证据，如病历、诊断证明、检查报告等，以便在索赔时证明侵权行为和后果。
（二）了解当地标准：通过咨询律师或查询当地司法案例，了解所在地区医疗纠纷造成患者死亡时精神损害赔偿的大致标准和以往判决情况。
（三）与医院协商：尝试与医疗机构进行沟通协商，提出合理的精神损害赔偿要求，争取达成赔偿协议。
（四）诉讼解决：若协商不成，可向法院提起诉讼，由法院结合具体情况判定赔偿数额。

法律依据：
《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，被侵权人同时起诉两个以上医疗机构承担赔偿责任，人民法院经审理，受诉法院所在地的医疗机构依法不承担赔偿责任，其他医疗机构承担赔偿责任的，残疾赔偿金、死亡赔偿金的计算，按下列情形分别处理：
（一）一个医疗机构承担责任的，按照该医疗机构所在地的赔偿标准执行；
（二）两个以上医疗机构均承担责任的，可以按照其中赔偿标准较高的医疗机构所在地标准执行。精神损害抚慰金的计算，按照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的有关规定执行。

[律师回复] （一）收集证据：患者家属应及时收集与医疗纠纷相关的各类证据，如病历、诊断证明、检查报告等，以便在索赔时证明侵权行为和后果。
（二）了解当地标准：通过咨询律师或查询当地司法案例，了解所在地区医疗纠纷造成患者死亡时精神损害赔偿的大致标准和以往判决情况。
（三）与医院协商：尝试与医疗机构进行沟通协商，提出合理的精神损害赔偿要求，争取达成赔偿协议。
（四）诉讼解决：若协商不成，可向法院提起诉讼，由法院结合具体情况判定赔偿数额。

法律依据：
《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，被侵权人同时起诉两个以上医疗机构承担赔偿责任，人民法院经审理，受诉法院所在地的医疗机构依法不承担赔偿责任，其他医疗机构承担赔偿责任的，残疾赔偿金、死亡赔偿金的计算，按下列情形分别处理：
（一）一个医疗机构承担责任的，按照该医疗机构所在地的赔偿标准执行；
（二）两个以上医疗机构均承担责任的，可以按照其中赔偿标准较高的医疗机构所在地标准执行。精神损害抚慰金的计算，按照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的有关规定执行。

[律师回复] （一）收集证据：患者家属应及时收集与医疗纠纷相关的各类证据，如病历、诊断证明、检查报告等，以便在索赔时证明侵权行为和后果。
（二）了解当地标准：通过咨询律师或查询当地司法案例，了解所在地区医疗纠纷造成患者死亡时精神损害赔偿的大致标准和以往判决情况。
（三）与医院协商：尝试与医疗机构进行沟通协商，提出合理的精神损害赔偿要求，争取达成赔偿协议。
（四）诉讼解决：若协商不成，可向法院提起诉讼，由法院结合具体情况判定赔偿数额。

法律依据：
《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，被侵权人同时起诉两个以上医疗机构承担赔偿责任，人民法院经审理，受诉法院所在地的医疗机构依法不承担赔偿责任，其他医疗机构承担赔偿责任的，残疾赔偿金、死亡赔偿金的计算，按下列情形分别处理：
（一）一个医疗机构承担责任的，按照该医疗机构所在地的赔偿标准执行；
（二）两个以上医疗机构均承担责任的，可以按照其中赔偿标准较高的医疗机构所在地标准执行。精神损害抚慰金的计算，按照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的有关规定执行。

[律师回复] （一）收集证据：患者家属应及时收集与医疗纠纷相关的各类证据，如病历、诊断证明、检查报告等，以便在索赔时证明侵权行为和后果。
（二）了解当地标准：通过咨询律师或查询当地司法案例，了解所在地区医疗纠纷造成患者死亡时精神损害赔偿的大致标准和以往判决情况。
（三）与医院协商：尝试与医疗机构进行沟通协商，提出合理的精神损害赔偿要求，争取达成赔偿协议。
（四）诉讼解决：若协商不成，可向法院提起诉讼，由法院结合具体情况判定赔偿数额。

法律依据：
《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，被侵权人同时起诉两个以上医疗机构承担赔偿责任，人民法院经审理，受诉法院所在地的医疗机构依法不承担赔偿责任，其他医疗机构承担赔偿责任的，残疾赔偿金、死亡赔偿金的计算，按下列情形分别处理：
（一）一个医疗机构承担责任的，按照该医疗机构所在地的赔偿标准执行；
（二）两个以上医疗机构均承担责任的，可以按照其中赔偿标准较高的医疗机构所在地标准执行。精神损害抚慰金的计算，按照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的有关规定执行。

[律师回复] （一）收集证据：患者家属应及时收集与医疗纠纷相关的各类证据，如病历、诊断证明、检查报告等，以便在索赔时证明侵权行为和后果。
（二）了解当地标准：通过咨询律师或查询当地司法案例，了解所在地区医疗纠纷造成患者死亡时精神损害赔偿的大致标准和以往判决情况。
（三）与医院协商：尝试与医疗机构进行沟通协商，提出合理的精神损害赔偿要求，争取达成赔偿协议。
（四）诉讼解决：若协商不成，可向法院提起诉讼，由法院结合具体情况判定赔偿数额。

法律依据：
《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，被侵权人同时起诉两个以上医疗机构承担赔偿责任，人民法院经审理，受诉法院所在地的医疗机构依法不承担赔偿责任，其他医疗机构承担赔偿责任的，残疾赔偿金、死亡赔偿金的计算，按下列情形分别处理：
（一）一个医疗机构承担责任的，按照该医疗机构所在地的赔偿标准执行；
（二）两个以上医疗机构均承担责任的，可以按照其中赔偿标准较高的医疗机构所在地标准执行。精神损害抚慰金的计算，按照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的有关规定执行。