朋友因为在商场购买到假货而去和店主理论，然而店主态度强硬，不承认是假货也不退款，朋友准备打官司解决问题，我帮着问一下打官司应注意哪些问题

[律师回复] 一切未经查证属实，由司法机关、当事人及其代理人、辩护人收集到的，在诉讼中被提出用以证明案件真实情况的事实材料，是证据材料。
　　
1、举证方在向法庭提出证据材料时，应向法庭说明该证据材料的来源、种类及欲证明之事实。
　　
2、证据材料为物证的，一般应提供原物。 对于不宜直接提取的物证，或者易损坏、消失、变质、易燃、易爆物品等，可以提供该物证的照片、录像，或对该物证的检查笔录等。
　　
3、证据材料为书证的，应当提供原件。提供原件确有困难的，可以提交复制件、影印件、副本、节录本等。
　　
4、证据材料为检查笔录及鉴定结论的，应当提供原件。
　　
5、证据材料为视听资料的，应当提交未被剪辑、加工过的原始资料。
　　
6、证据材料为证人证言的，若该证言对案件事实的认定起关键作用，则作出该证言的证人为关键证人。关键证人应当到庭作证。 关键证人出庭确有困难且经人民法院许可的，可以直接提交书面证言。
　　
7、证据材料有使用外国语言文字的，应由提供该证据材料的一方翻译成我国通用的语言文字。 证据材料的翻译，应由专门的翻译机构进行。
　　
8、举证应当及时。 民事诉讼的当事人应当在人民法院指定的举证期限内提交证据材料。当事人在举证期限内举证确有困难的，应在举证期限届满前二日以书面形式向人民法院申请延期。是否准许，由合议庭决定。 行政诉讼的被告应当在收到起诉状副本之日起十日内向本院提供作出具体行政行为时的证据材料。
　　
9、民事诉讼的一方当事人在庭审中对另一方当事人陈述对其不利的案件事实明确表示承认的，则免除陈述案件事实一方当事人的举证责任。 当事人的自认行为不得损害国家、集体利益和他人的合法权益。 当事人不得任意撤回其在庭审中所作的自认，除非有充足证据能够证明其所作出的自认与事实不符，并且当时的自诉确属重大误解所致。

[律师回复] 一切未经查证属实，由司法机关、当事人及其代理人、辩护人收集到的，在诉讼中被提出用以证明案件真实情况的事实材料，是证据材料。
　　
1、举证方在向法庭提出证据材料时，应向法庭说明该证据材料的来源、种类及欲证明之事实。
　　
2、证据材料为物证的，一般应提供原物。 对于不宜直接提取的物证，或者易损坏、消失、变质、易燃、易爆物品等，可以提供该物证的照片、录像，或对该物证的检查笔录等。
　　
3、证据材料为书证的，应当提供原件。提供原件确有困难的，可以提交复制件、影印件、副本、节录本等。
　　
4、证据材料为检查笔录及鉴定结论的，应当提供原件。
　　
5、证据材料为视听资料的，应当提交未被剪辑、加工过的原始资料。
　　
6、证据材料为证人证言的，若该证言对案件事实的认定起关键作用，则作出该证言的证人为关键证人。关键证人应当到庭作证。 关键证人出庭确有困难且经人民法院许可的，可以直接提交书面证言。
　　
7、证据材料有使用外国语言文字的，应由提供该证据材料的一方翻译成我国通用的语言文字。 证据材料的翻译，应由专门的翻译机构进行。
　　
8、举证应当及时。 民事诉讼的当事人应当在人民法院指定的举证期限内提交证据材料。当事人在举证期限内举证确有困难的，应在举证期限届满前二日以书面形式向人民法院申请延期。是否准许，由合议庭决定。 行政诉讼的被告应当在收到起诉状副本之日起十日内向本院提供作出具体行政行为时的证据材料。
　　
9、民事诉讼的一方当事人在庭审中对另一方当事人陈述对其不利的案件事实明确表示承认的，则免除陈述案件事实一方当事人的举证责任。 当事人的自认行为不得损害国家、集体利益和他人的合法权益。 当事人不得任意撤回其在庭审中所作的自认，除非有充足证据能够证明其所作出的自认与事实不符，并且当时的自诉确属重大误解所致。