在影楼预定价值4666元婚纱照，双方签订了《项目单》，拍完去选照片，店长强力推荐，要求我支持工作，所以在4666元套餐内又加了一本相册并付款600元给影楼。由于影楼工作人员安排不合理导致拍摄效果不好，相册设计特别差，我与老板协商重拍婚纱照，老板同意给原告重新拍摄，由于我的时间与身体原因一直未予影楼商议重拍时间，但在2018年6月17日我通过朋友了解到被告公司拆除并转让，我发微信消息问老板是否在装修并要求她给我预约孕期照，老板回复在进行装修准备做另外的项目并答应我给我重新预约，但她并没有履行承诺给我重新预约，并且没有直接告诉我影楼已转让，我多次与她商议协商退款但是她一直拒绝接听电话、回复短信并将电话关机。