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律师你好,我爸开便利店收了很多一毛钱,他提着一大袋一毛去银行换钱,银行不肯,请问与银行发生纠纷怎么解决

帮助5人 7.2w浏览 #金融保险 匿名 2018-08-24 山东潍坊
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律师解答 共1条
  • 诉讼策略规划
    诉讼策略规划
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    正常情况下,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上,现在各家银行的投诉渠道都做得很好了,电话、微信、柜台都能够进行处理,而且自有一套纠错的流程。只有对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,你的投诉银监会才会受理,而且只能是书面形式,口述形式或匿名投诉也都是无效的。
    总之,遇到问题向银监会投诉,可能不是一种便捷的方法,但只要是在正规渠道购买的正规产品,还是一种相对有效的方法。
    全文
    8 2018-08-24
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