你好，我今年刚搬到北方，向供暖公司交了钱了，但是到了供暖期，供暖公司并没有供暖是怎么回事啊？供暖期不供暖的违约金怎么算，这个是否属于违约了呢？

未实行热计量收费的用户应当于供热期前向供热单位交纳不少于50%的热费，剩余热费应当于每年12月31日前向供热单位交纳。需退还热费的，应当在供热期结束后一个月内退还给用户。
新建房屋未交付购房人使用前的热费，由建设单位交纳；租赁房屋的热费，由房屋所有人交纳；承租公有住房的，热费由房屋承租人交纳。

第一次供暖是需要缴纳取暖费的这个有文件规定大连市城乡建设委员会文件关于印发《大连市采暖用户停止用热管理暂行规定》的通知
第六条为检验新建房屋供热设施工程质量和供热效果，避免出现房屋建设单位与供热单位互相推诿责任，用户利益无法保障的问题新建房屋
第一个采暖期用户应正常用热。供暖单位须配合房屋建设单位做好新建房屋采暖系统的调试工作。如果是从
第二个取暖期开始（没缴费没办停供的用户注意了）依照
第三条规定没缴费没办理停供只需缴纳10日的取暖费用和滞纳金滞纳金不超过所需取暖费金额不需要缴纳全年的取暖费和滞纳金