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您好,我姐姐之前在商场买了一份产品,我姐姐购买了产品之后发现产品的质量有问题,姐姐为了维护自己的合法权益去法院起诉去了,产品质量经济纠纷的解决方式是什么

帮助10人 10w+浏览 #损害赔偿 匿名 2019-07-09 河北张家口
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律师解答 共3条
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    申诉:向有关行政部门申诉。仲裁:仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方———各地仲裁委员会作出裁决,纠纷双方有义务执行该裁决,从而解决纠纷的法律制度。仲裁裁决一裁终局而且具有强制性,表现在当事人一旦选择仲裁解决纠纷,仲裁者所作的裁决就具有法律效力,权利人可以向人民法院申请强制执行。这也是仲裁和调解的区别所在。
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    10 2019-07-09
  • 张家口维权顾问
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    1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。
      2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
      行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。
      法院调解是以诉讼途径解决纠纷时,先进行的一种调解。
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    7 2019-07-09
  • 赔偿纠纷法律服务
    赔偿纠纷法律服务
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    《产品质量法》规定,消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷,也可以请社会团体、行政主管部门进行调解,还可向仲裁机构申请裁决,也可直接向人民法院起诉。消费者在消费过程中因产品质量引发问题,有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。这里的产品质量问题分为两类,一类是一般产品质量问题,即产品质量不符合国家有关法律、法规规定的要求(称为默示保证条件),或不符合生产者、销售者对产品质量作出的保证和承诺(称为明示担保条件)。如国家法律规定,产品必须符合安全、卫生标准,具备应有的使用性能。还有很多产品都有产品说明、产品标签、广告、样品等,只要生产者、销售者以上述任何一种方式表明了产品的质量,消费者就可以此作为判定质量的依据,只要认定产品与其说明名不符实,就可以判定产品质量有问题。另一类是产品存在缺陷,并使消费者造成了人身伤害和财产损失,表明产品质量问题的严重。在这种情况下,消费者不仅可以要求赔偿该产品损失,还有权要求赔偿该产品造成的其他损失。
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    8 2020-09-16 02:19:12
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