新房买完从没居住供暖公司让交取暖费和滞纳金而且滞纳金比取暖费高出一倍还多我们咋办？这之前也没人告知我们交取暖费的事！

各地对滞纳金收取的比例是不相同的通常在0.1%-1.5%之间目前，全市取暖费的交费率已经超出60％，到正式供热前，交费率将超出90％。“取暖费收取在全省几乎是最好的。而这主要是因为，每提前一个月交费优惠应交费额的1％的交费政策”。按照限定，市民在今后8天可按照正常价格交费，此后每天将按日加收欠费额1‰的滞纳金，对拒不交费的用户，供暖单位有权对其停止供暖并通过法律流程追缴欠费。相关人士提醒，供暖单位和采暖用户之间是热供给与热使用的合同关系，支付取暖费是采暖用户的法定义务。如果采暖用户认为供暖温度达不到准则，能够向供暖办反映情况，请他们协助测量温度，商洽解决。如果大家因小区供暖温度未达准则而不交取暖费，这样做不仅不能解决问题，还可能濒临被停止供暖的状况。