律图审稿专业委员会3轮严审
律师解答
共2条
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陈莉律师1 2019-11-23 -
咨询我宁夏灜智律师...律师评分 5.0 服务3.8万人1 2019-11-23
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我弟弟15岁抢劫能不能办取保候审抢了一百块钱和一部手机?
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[律师回复] 遇到这种情况，可通过以下途径维护自身权益：
现场处理
? 保持冷静避免冲突：不要与收费人员发生激烈冲突，防止矛盾进一步激化，保障自身安全。
? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
投诉渠道
? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
? 向消费者协会投诉：认为停车场收费行为存在不合理情况，可访问当地消费者协会的官方网站，获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。
? 社交媒体
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? 收集证据：用手机拍照或录像，记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等，同时查看停车小票信息，看是否与实际相符。
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? 拨打停车场客服电话：查找停车场的客服电话，向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题，要求给出解释和解决方案。
? 利用在线投诉平台：若停车场有官方网站或app，可进入“客服”或“投诉”栏目，填写详细投诉表单，上传相关证据，如照片、视频或收费单据等。
? 拨打12345市民服务热线：向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为，提供相关信息和证据，工作人员会协调相关部门处理。
? 向物价管理部门投诉：收费不合理可向物价管理部门反映，提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。
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[律师回复] 这种情况，您可以先和弟弟心平气和地沟通，了解他拖延办理的原因，看是否存在误解或困难。
如果沟通无果，您可以向当地的民政部门或相关负责丧葬抚恤金发放的机构咨询，说明您弟弟拖延办理的情况，询问是否可以在您弟弟未参与的情况下，由您作为其他合法继承人来办理相关手续。
或者您也可以寻求家庭内部其他长辈或亲友的帮助，从中调解，促使您弟弟尽快办理或协商出一个妥善的解决方案。
如果仍然无法解决，可能需要考虑通过法律途径，例如向法院提起诉讼，要求依法分配母亲的丧葬费和抚恤金，但这是最后的手段，尽量先通过协商和调解来解决。
如果沟通无果，您可以向当地的民政部门或相关负责丧葬抚恤金发放的机构咨询，说明您弟弟拖延办理的情况，询问是否可以在您弟弟未参与的情况下，由您作为其他合法继承人来办理相关手续。
或者您也可以寻求家庭内部其他长辈或亲友的帮助，从中调解，促使您弟弟尽快办理或协商出一个妥善的解决方案。
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