微商出售化妆品，说是购买商品抽奖品，100%中奖率，奖品价值在1888-6000人民币不等。但是实际购买商品后，是没有奖品，甚至将消费者的微信拖黑。也就是关闭售后以及退货的渠道。并且我已知对方的地址和姓名，他是否涉及犯罪，我能不能告他？如何告？

[律师回复] 争议焦点在什么地方呢现在

[律师回复] 你好，死亡原因是什么？

[律师回复] 您好，要让培训机构尽量多退费，可参考以下方法：仔细研究合同：查看与培训机构签订的合同，明确其中关于退费的条款，比如课程未开始、未完成一定比例等可退费的情形。同时，注意合同中是否存在不公平的霸王条款，如“概不退费”等，这类条款在法律上可能是无效的。收集相关证据：保留能证明你与培训机构存在合同关系以及你缴费情况的证据，如教育培训合同、付款凭证、收据、发票等。此外，若存在培训机构违约的情况，如虚假宣传、教学质量不达标等，要收集相应证据，像宣传资料、课程视频、与机构沟通的记录（电话录音、短信、邮件等）。与培训机构协商：主动与培训机构沟通退费事宜，说明退费原因2。若因个人原因退费，可尝试提供生病证明、工作调动证明等材料增加合理性2。沟通时保持冷静理性，抓住机构的痛点和重点，如虚假宣传、无资质办学、私账收款、老师无教师资格证等问题，以增加协商的筹码。向相关部门投诉和申请调解或仲裁在整个过程中，要熟悉相关法律法规，依据法律来维护自己的权益。同时，要保持耐心，通过合法途径来争取让培训机构尽量多退费。