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电子合同争议怎么解决[律师回复] （一）当遇到电子合同争议时，要及时与对方直接沟通协商，争取达成一致解决方案，节省时间和精力。 （二）若协商不成，可请求相关部门、机构或第三方调解人介入调解，借助外力推动双方和解。 （三）若合同有仲裁条款或事后达成仲裁协议，可选择将争议提交仲裁机构，利用仲裁的法律效力解决问题。 （四）若以上方式都行不通，可向有管辖权的法院提起诉讼，由法院依法判决。 （五）整个过程中，要注重收集和保存合同文本、聊天记录、交易记录等电子证据，以便证明自身主张。 法律依据： 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括电子数据等。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。大同法务
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