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家中限制民事行为能力的未成年人，在家长完全不知情的情况下，通过vivo渠道《迷你枪战精英》向广东天宸网络科技有限公司充值，合计10577元。我方向商家申请未成年人退款，商家只同意退还4000余元，拒绝全额退款。已经尝试12315投诉，被回复不在受理调解范围。依据民法典第19条，未成年人超出自身认知的大额消费，监护人不予追认，该民事行为无效，应当全额返还充值款项。想咨询后续维权途径，线上小额诉讼如何操作，需要准备哪些证据材料。[律师回复] 这种情况先和游戏公司再正式协商一次，发书面函件，引用民法典第十九条，指出十周岁以上未成年人实施的与其年龄智力不相适应的民事法律行为，监护人拒绝追认则无效，要求全额返还。协商不成，直接向广州互联网法院申请线上立案，追索10577元，属于小额诉讼，程序简便。登录广东法院诉讼服务网或广州微法院提交起诉状，证据要准备：孩子身份证或户口本复印件、监护关系证明、游戏账号实名认证截图、充值订单记录或电子凭证、孩子承认充值的录音或聊天记录、你对充值不知情的说明。平台拒绝后，法院会依法判全额退款。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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婚姻存续期间签的材料协议是否有效力婚姻存续期签的财产协议通常有效，夫妻可对婚内及婚前财产约定，采用书面形式。协议体现双方真实意愿、内容合法、不违背公序良俗且双方有民事行为能力即有效，如约定婚内财产分别所有有约束力。存在欺诈、胁迫可请求法院撤销，损害他人权益的约定可能无效。1.4k浏览
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婚内协议要具备法律效应该怎么做签订婚内协议，主体需具完全民事行为能力，能理解并自愿表达意愿。内容不得违法违规、违背公序良俗，财产约定要真实自愿。最好采用书面形式，双方签字，涉及重大财产处分可公证但非必要。签订后双方应按协议履行，以避免违约纠纷。1.9k浏览
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配偶病重另一方不管如何处理配偶病重另一方不管，这种行为违反夫妻间相互扶养的义务。病重一方可要求对方支付扶养费，若对方拒绝，病重方可向法院起诉。情节恶劣构成遗弃罪的，还会被依法追究刑事责任，以此保障病重配偶权益。1.3k浏览
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