互联网纠纷 法律问答
631
万
解答量
1460
万
浏览量
律图法律咨询
24h在线
18万+
认证律师
15亿+
普法人次
在线沟通·问题解决率99%
-
网购有货故意不发货让退款违反法律吗，想了解：如何证明卖家故意不发货而不是因特殊原因？[律师回复] 网购有货故意不发货让退款违反法律吗，想了解：如何证明卖家故意不发货而不是因特殊原因？ 在网络购物中，商家故意不发货并要求消费者退款的行为可能构成违约。根据合同法的基本原则，卖家在接受订单后有义务按照合同约定履行发货义务。故意不发货而要求退款可能被视为卖家单方面解除合同的行为，消费者有权要求继续履行合同或赔偿损失。 要证明卖家故意不发货而不是因特殊原因，消费者可以采取以下措施： 保存沟通记录：消费者应保留与卖家沟通的所有记录，包括电子邮件、聊天记录及平台内的消息。这些记录可以用于证明卖家在沟通中未能提供合理的发货理由。 查看商品库存信息：如果平台上显示商品有库存，但卖家却迟迟不发货，这可能表明卖家故意不履行发货义务。 关注交易超时：消费者可以关注交易的时效性，如平台规定的发货时间或承诺的发货日期。如果卖家在规定时间内未发货且未提供合理解释，这可能构成违约。 收集其他消费者的反馈：如果有多个消费者遇到相似情况，且卖家对这些订单均未发货，这可能进一步证明卖家的故意行为。 平台介入调查：消费者可以请求网购平台介入调查，平台可能有更多的内部信息来判断卖家是否故意不发货。 法律途径：如果上述方法均无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向法院起诉卖家，要求继续履行合同或赔偿损失。在法律程序中，消费者可以提交上述证据以支持其主张。 在法律实践中，故意不发货的认定需要具体情况具体分析，通常需要结合合同条款、沟通记录、市场行情等多方面证据来判断。因此，消费者在网购过程中应尽量保存相关证据，以便在出现争议时能够有效维权。杨春里律师
2解答 3.7w浏览
点击查看更多
律师说法·互联网纠纷
-
网络安全法律法规有哪些1、《中华人民共和国保守国家秘密法》。2、《中华人民共和国国家安全法》。3、《中华人民共和国电子签名法》。4、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》。5、《涉及国家秘密的信息系统分级保护管理办法》。6、《互联网信息服务管理办法》。7、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》。7.4w浏览 2024-11-11
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
网上购物假货能理赔多少钱网上买到假货的理赔标准是按照之前自己支付的货款的三倍进行赔偿，比如购买时支付了1000元，发现是假货的话，那么商家应该返还3000元，增加三倍以后的赔偿金不够500元的话，商家按照最低500元的标准进行赔付，消费者直接向网络交易平台索赔即可。2.7w浏览 2024-11-11
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
2024个体工商户营业执照年检网上申报流程1、登录企业信用公示平台在线填写《年度个体工商户验照申请表》并打印1份。2、提供个体工商户营业执照原件及复印件各一份。3、个体工商户本人办理网上申报验照须携带本人身份证原件，若委托他人代办验照需在验照申请表中填写委托事项并签字。10w+浏览 2024-11-11
律图法律咨询
问题相似？立即咨询
问题没解决?125200人选择咨询律师
您好，我想咨询互联网纠纷的法律问题
一键咨询
158****2058
132****1355
181****5911
