交通事故 法律问答
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追尾情况发生后用谁的保险做理赔[律师回复] （一）正常追尾情况：后车投保交强险和商业三者险时，先让交强险在责任限额内赔偿，不够的部分由商业三者险按保险合同赔，还有不足就后车车主自己承担。 （二）特殊追尾情况：若前车有违规行为致追尾，等交警根据现场和证据定责，双方按责任比例用各自保险理赔。 （三）事故处理流程：发生追尾事故，要马上报警并通知保险公司，保护好事故现场，等交警定责、保险公司定损后理赔。 法律依据： 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。律图辽宁
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要是对方拒绝保险公司赔偿该怎么办[律师回复] （一）与对方沟通，依据保险合同和法律规定向对方说明应接受赔偿，了解拒绝原因后协商解决。 （二）若沟通协商不成，收集事故责任认定书、保险合同、损失清单、维修发票等证据。 （三）寻求保险公司协助，让其出面进行理赔协商或启动理赔程序。 （四）若保险公司解决不了，向消费者协会、保险行业协会等相关机构投诉调解。 （五）若上述方法都不行，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方接受赔偿并承担损失。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在保险合同中，若符合理赔条件，对方拒绝接受赔偿可能构成违约，可依法要求其承担相应责任。律图辽宁
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乘车遭遇车祸，人员应向何人索赔[律师回复] 法律分析： （1）乘车遭遇车祸索赔对象需根据具体情况判断。若乘坐客运车辆，乘客和承运人存在客运合同关系，可基于合同违约要求承运人承担赔偿责任。 （2）若事故由第三方过错造成，乘客能向有过错的第三方主张侵权赔偿。 （3）若乘坐非客运车辆，如私家车，因驾驶员过错引发事故，乘客可向驾驶员索赔；若涉及多方责任，则按责任划分向各责任方索赔。 （4）索赔项目一般有医疗费、误工费、护理费等。索赔时可先与责任方协商，协商无果可通过诉讼解决。 提醒：乘坐不同车辆遭遇车祸索赔情况有别，索赔时注意保留各类票据及相关证据，案情不同解决方式不同，建议咨询进一步分析。律图锦州
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