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找下匿名发布者 了解信息
[律师回复] 要找匿名发布者了解信息,先看发布平台规则,看能否让平台协助获取部分匿名者身份信息。若涉及法律纠纷,可收集发布内容、发布时间等证据,通过合理途径去查匿名者真实身份。要是发布内容侵权,可保留证据后走法律程序维权。
吴亮律师
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报网课,签了合同,只在班群问了31天问题,想退课,只退不到一半
[律师回复] 首先看合同里关于退课退费是咋约定的。若合同规定退课只能退不到一半费用,那按合同来;要是合同没明确或不合理,可和机构协商,说明只在班群问31天问题,没享受太多课程服务,争取多退点。若协商不成,可找消协等第三方调解,还不行就考虑走法律途径维权。
吴亮律师
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网上有人泄露我的信息怎么处理
[律师回复] 如果严重可以报案或民事起诉
胡娟律师
3解答
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11岁的孩子不知道怎么玩了,在手机上这几天玩了2千多块钱,还能退回吗
[律师回复] 11岁孩子属于限制民事行为能力人,其大额充值行为若未获法定代理人同意或追认,一般是可以要求退回的。可与平台协商退款,准备好孩子充值的证据、孩子年龄证明等材料。若协商不成,也可考虑通过法律途径解决,比如去法院起诉,让法院来判定该充值行为的效力,进而要求平台返还充值款项。
吴亮律师
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起诉恶意下单收货拒收 恶意差评 破坏我正常经营
[律师回复] 遇到恶意下单、收货拒收和恶意差评破坏经营的情况,可先收集证据,像订单记录、聊天记录、评价内容等。接着可发函警告对方停止侵权行为。若对方仍不停止,可去法院起诉,要求其停止侵害、消除影响、赔偿损失。注意保留好证据,以便在诉讼中维护自身合法权益。
吴亮律师
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