您好,我不小心把转帐打到了自己注销掉的农商银行信用卡上,咋办?
[律师回复] 这种情况确实比较麻烦,但别着急。首先建议您立即做三件事:1. 马上联系农商银行客服,说明转账错误的情况,要求查询该笔款项的去向。虽然信用卡已注销,但系统可能仍会记录这笔交易。2. 同时联系收款账户所属的分行,最好能直接找到负责信用卡业务的客户经理。因为注销账户的资金处理需要人工介入。3. 保留好转账凭证和通话记录,这些都是后续处理的重要证据。根据银行账户管理规定,错误转入已注销账户的资金通常会被退回到原账户。但处理时间可能较长,一般需要3-15个工作日。如果超过这个时限还没退回,可以考虑向当地银保监局投诉。建议您这两天重点跟进银行的处理进度。如果金额较大,也可以考虑先准备一份书面说明,必要时去银行网点当面办理会更有效率。