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我想问下,我给朋友充了300元话费,朋友通过一个所谓的平台慢充也充了300元。但是朋友最终只到账了300元。请问朋友充值的那个平台是不是虚假交易
[律师回复] 从目前情况看,朋友充300元却没足额到账,平台有虚假交易嫌疑。解决方案是先联系平台问清未足额到账原因,要求其说明情况并补足差额。若平台不给出合理解释或拒绝处理,可保留充值凭证、沟通记录等证据,尝试向消费者权益保护渠道反映,维护自身权益。
吴亮律师
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