交通事故 法律问答
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保险公司不主动联系伤者该如何处理[律师回复] （一）主动联系保险公司，根据保险合同信息告知事故情况与自身伤者身份，要求其开展理赔流程。 （二）若主动沟通无果，向保险公司上级管理部门投诉，请求督促处理。 （三）向保险行业协会或银保监会等监管机构反映情况，由监管机构调查处理保险公司违规行为。 （四）若前面方法都无效，收集如事故责任认定书、医疗费用清单等相关证据，向法院提起诉讼，要求保险公司担责。 法律依据： 《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。律图河南法务
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遇到对方全责，保险公司拖延如何处理[律师回复] （一）与保险公司沟通，通过书面或电话清晰告知理赔诉求，让其在合理时间内核定并说明拖延理由。 （二）若沟通没用，向保险监管部门投诉，监管部门会监督保险公司运营、督促其履行义务。 （三）收集事故责任认定书、损失清单、维修发票等相关证据，向法院起诉要求保险公司赔偿，还能主张拖延导致的合理损失，起诉要在诉讼时效内并准备好诉讼材料。 法律依据： 《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。律图平台咨询...
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