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未成年在游戏中充值 在游戏商申请了未成年退款 资料也上交了但对方一直在踢皮球冷处理
[律师回复] 遇到这种情况,先收集好能证明是未成年人充值的证据,像充值时间、孩子操作记录、聊天记录等。然后以书面形式给游戏商发函,明确要求退款并说明依据《民法典》中关于限制民事行为能力人实施民事法律行为的规定。若游戏商还是不处理,可考虑通过诉讼途径解决,向法院起诉要求其退款。
吴亮律师
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怀疑别人用我的头相恶搞找谁帮忙鉴别
[律师回复] 要是怀疑别人用你头像恶搞,可先自己仔细比对头像细节、恶搞内容特征等初步鉴别。也能找熟悉图像处理的朋友帮忙看看,从技术角度判断是否被处理过。若确认是被恶搞,留存好相关证据,如截图等,可通过法律途径维护权益,要求对方停止侵权、赔礼道歉,造成损失的还能主张赔偿。
吴亮律师
1解答
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欠网贷的年轻人咋维权
[律师回复] 1.年轻人欠网贷维权,要多方面着手保障自身权益。对于不合法网贷机构和不合理利息,以及暴力催收等问题,都有对应的解决办法。 2.先核实网贷机构合法性,无合法资质、违规放贷的机构,其借贷合同可能无效。可审查利息和费用,超出法定保护上限的利率部分不用偿还,需保留好还款记录、借款合同等证据。 3.若遭遇暴力催收,可向公安机关报案追究责任,也能向金融监管部门、互联网金融协会等投诉反映违规行为。 4.与网贷机构有纠纷,先尝试通过协商、调解解决;无法解决时,向法院提起诉讼维护合法权益。
荆门法务
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我是位城市特困户,又是位68岁老年重度残疾人,今天下午刚刚发的特困生活补助,京东网银无原无故克扣我的近八百元钱请问怎么追回?
[律师回复] 先查交易记录确定扣款详情和去向,保留好特困补助发放凭证和扣款记录。尝试联系京东客服说明情况,要求给出扣款原因并退回钱款。若客服不处理或无法解决,收集好证据,通过法律途径维护权益,比如向法院起诉,要求返还克扣款项。
吴亮律师
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