金融保险 法律问答
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对保险公司定损结果不满意如何处理[律师回复] （一）与保险公司协商，让其说明定损依据和标准，排查误解或遗漏情况。 （二）协商无果时，自行委托有资质的第三方评估机构重新定损，结果用于后续参考。 （三）重新定损与保险公司定损差异大，向保险行业协会或保险监管机构投诉，请求调解。 （四）保留事故现场照片、维修清单、沟通记录等相关证据，通过仲裁或诉讼解决，由仲裁机构或法院指定专业鉴定机构定损确定赔偿金额。 法律依据： 《中华人民共和国保险法》第二十五条规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。汕头法务
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保险公司是否承认人伤调解协议[律师回复] 法律分析： （1）当调解协议是在保险公司参与下达成，且协议内容既符合保险合同约定，又不违背相关法律规定时，保险公司一般会予以承认，并按照约定进行理赔。这是因为保险公司的参与本身就代表了对协议内容的认可。 （2）若保险公司未参与调解，其可能不承认该协议。保险公司会对协议内容进行审查，若发现赔偿项目、金额等不符合保险合同约定或存在不合理之处，如赔偿金额过高、包含非保险责任范围的费用等，可能会拒赔或只进行部分赔偿。遇到这种情况，当事人可先与保险公司协商，若协商不成，可通过诉讼途径，由法院依据事实和法律判定保险公司的赔偿责任。 提醒： 在进行人伤调解时，尽量让保险公司参与。若保险公司未参与且不认可调解协议，协商和诉讼都需注意保留相关证据。不同案情解决方案不同，建议咨询进一步分析。广州法务
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被保险人去世后受益人也离世如何处理[律师回复] 法律分析： （1）当被保险人去世后受益人也离世，若存在多位受益人，其他受益人可按照约定比例获得保险金赔偿，这种情况下保险金分配遵循事先的约定。 （2）若仅一位受益人，且该受益人先于被保险人离世，保险金会按被保险人的遗产来处理，由法定继承人继承。 （3）若受益人与被保险人在同一事件中死亡，且难以确定死亡先后顺序，法律推定受益人死亡在先，保险金同样作为被保险人的遗产，由其法定继承人来继承。法定继承有顺序之分，第一顺序是配偶、子女、父母，第二顺序是兄弟姐妹、祖父母、外祖父母，先由第一顺序继承人继承，没有第一顺序继承人时才由第二顺序继承人继承。 提醒： 在处理保险金继承问题时，要注意收集相关证明材料。不同家庭情况的保险金继承可能存在差异，建议咨询专业人士进一步分析。广州法务
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