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产品责任法三倍赔偿在什么情形下适用
[律师回复] (一)判断商家是否存在欺诈行为,若商家故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,诱使购买产品,如将次品冒充正品、虚假宣传质量性能、虚构产地成分等,就可能构成欺诈。 (二)消费者因商家欺诈购买产品后,可主张三倍赔偿,若增加赔偿金额不足五百元,按五百元赔偿。 (三)消费者要保留好购买凭证、产品质量问题证据等,以便维护自身权益。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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圆通延误了,还导致货物冻了,怎么赔偿
[律师回复] 首先得看看你和快递公司有无保价约定。若有保价,按保价金额赔偿;没保价,通常按实际损失赔偿,但最高不超所收取资费的几倍(具体倍数以快递合同为准)。你要收集能证明货物价值、延误及冻损的证据,和快递公司协商赔偿。若协商不成,可考虑去法院起诉,通过法律途径解决。
吴亮律师
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