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[律师回复] “网货”一般指通过网络渠道交易的货物。若涉及纠纷,首先得看交易中有没签合同,按合同约定处理问题。没合同的话,收集聊天记录、交易凭证等证据维权。若是质量问题,可主张退换货、赔偿损失;要是遭遇欺诈,可要求撤销交易、返还价款。保留好证据积极协商,协商不成可考虑走法律途径。
吴亮律师
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