互联网纠纷 法律问答
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四川-李强律师11分钟前解答了“互联网纠纷”问题
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游戏平台今天来电还是拒绝退款，我也去派出所立案。当地12345也打了电话投诉，假如无果，后续怎么维权[律师回复] 根据您描述的情况，目前已经采取了报案和投诉等维权措施。如果这些途径仍未解决问题，建议可以考虑以下几个方向：首先，建议您整理好所有相关证据，包括游戏充值记录、与平台沟通的记录、报案回执等。这些材料是后续维权的基础。其次，如果涉及金额较大（一般5000元以上），可以向公安机关申请立案侦查。如果公安机关不予立案，您可以向检察院申请立案监督。另外，您还可以考虑向法院提起民事诉讼。网络游戏纠纷属于合同纠纷范畴，您可以主张平台存在违约或欺诈行为。建议先通过平台注册地或合同履行地的法院提起诉讼。如果涉及消费者权益问题，还可以向当地消费者协会投诉，或者向市场监督管理部门举报。最后提醒您，维权过程中要注意保存好所有证据，包括通话录音、聊天记录等。同时也要注意维权成本，如果涉及金额不大，可能需要权衡投入产出比。建议您先评估下涉及的金额和维权成本，再决定下一步采取哪种维权方式更为合适。南充李琦—高...
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电信诈骗账户复机情况是怎样[律师回复] （一）因涉嫌诈骗被停机：先等待公安机关认定与诈骗无关或完成调查，确认自身无违法犯罪行为。接着按运营商要求完成身份信息核实、签署承诺书、整改违规行为等操作，之后向运营商申请复机。 （二）因误判被停机：收集并提供能证明账户正常使用的充分证据，提交给运营商审核，审核确认后可复机。 （三）确实参与诈骗：承担相应法律责任后，关注运营商规定和司法机关意见。若有诈骗犯罪记录，可能面临运营商限制或拒绝复机。 法律依据： 《中华人民共和国电信条例》第五十九条规定，任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪等内容的信息。若违反此规定，电信业务经营者有权采取相应措施，包括停机等，在符合条件时也应按规定处理复机事宜。四川法务
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