交通事故 法律问答
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事故发生后保险公司不来要怎么办[律师回复] 结论： 事故发生后保险公司不来，可保留现场证据、再次联系保险公司，若其拒绝或拖延可投诉至客服部门，仍无效果可向监管机构投诉，因未及时查勘致损失扩大可主张权益。 法律解析： 根据《中华人民共和国保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定。事故发生后，保险公司有及时查勘现场的义务。保留事故现场证据，能为后续索赔提供有力支撑。再次联系保险公司强调其义务，是合理合法的督促方式。向客服部门投诉、向监管机构投诉，是在保险公司不履行义务时的有效维权途径。若因保险公司未及时查勘导致损失扩大，被保险人可依据法律主张相关权益。若在处理此类问题时遇到困难或有其他疑问，可向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。律图榆林
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