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存银行里的钱没了怎么办[律师回复] 结论： 存银行的钱没了，应先联系银行客服告知情况，要求银行提供交易记录，发现可疑交易及时报告追讨，若银行调查无果或有过错可向监管部门投诉，且要保留沟通证据以备维权。 法律解析： 1、联系银行客服是第一步，这能让银行及时知晓情况并展开调查，银行有义务保障客户资金安全，对系统故障或操作失误等问题进行排查。 2、要求银行提供交易记录是合理诉求，客户有权了解自己账户的资金变动情况，通过核对可发现异常交易，便于及时采取措施。 3、向银行报告可疑交易后，银行有责任协助追讨，以维护客户财产权益。 4、若银行无法解决问题或存在过错，向监管部门投诉是有效的监督途径，监管部门会对银行进行监督管理，促使其解决问题。 5、保留沟通证据至关重要，在后续可能的法律维权中，这些证据能有力支持客户的主张。 若在处理此类问题时遇到困难或有疑问，建议及时咨询专业法律人士获取帮助。律图汉中
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