损害赔偿 法律问答
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快递正在揽收可以退款吗[律师回复] （一）确认快递揽收状态。揽收阶段商品尚未实际发出，消费者可直接联系商家协商退款，此阶段协商成功率较高。 （二）按约定处理退款。若与商家有关于揽收阶段退款的具体约定，需严格按照约定执行，比如是否扣除手续费等。 （三）区分商品退货类型。若商品属于不适用无理由退货的范畴，比如定做商品、鲜活易腐商品、在线下载或已激活的数字化商品等，即使处于揽收阶段，也不能直接申请无理由退款，需与商家沟通处理。 （四）保留沟通证据。协商过程中保留与商家的聊天记录、订单信息等证据，若商家拒绝合理退款要求，可向购物平台或市场监管部门投诉。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 1.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 2.消费者定作的； 3.鲜活易腐的； 4.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 5.交付的报纸、期刊。 6.除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 7.消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。律图天水
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律师说法·损害赔偿
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车损车辆保险怎算保费？车损车辆保险保费用基本年费加保险金额乘以费率。按新车购置价确定保额的投保方式，保险公司认为是足额投保，出险时被保险人可获实际损失的赔偿。这里要注意，车险还将车辆违章记录与费率挂钩，严重违章及发生3次以上轻微违章的，费率上调5%-10%。1.6w浏览 2024-11-11
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诽谤罪赔偿精神损失费多少钱诽谤案的精神损失费没个固定的标准哦。得把后果的严重性、过失的程度，还有行为的形式以及场所这些都考虑进去，同时也要关注被害人的精神伤害呢。要是诽谤特别严重，都影响到声誉啦，还干扰了工作生活，让被害人精神上特别痛苦，那赔付的金额可能就会比较高啦。具体赔多少，得由法院根据具体的案情来裁定呢。1.2k浏览 2024-11-11
刑事赔偿
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高空抛物造成损失怎么索赔高空抛物致损索赔，得先找到侵权责任人哦。要是能明确谁干的，受害人就能直接找他要赔偿，像财产损失啦、人身损害赔偿之类的都能要。要是不好确定具体侵权人呢，除了能证明自己没干的，那可能加害的建筑物使用人就得给补偿啦。等找到真正的侵权人后，之前给过补偿的建筑物使用人就可以找侵权人要回钱啦。索赔的时候，受害人得收集些证据，像现场照片、视频啦，还有证人的话啥的，这样才能证明损害发生了以及损失有多大呢。1.6k浏览 2024-11-11
高空坠物
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