案件简介
委托人系某医疗美容机构，因与消费者就医疗美容服务履行产生争议，消费者诉至法院并要求退还高额服务费用，涉案标的较大。委托人委托柳位禄律师代理本案，律师介入后以高效化解纠纷、降低客户损失为核心目标，推动案件以调解方式快速解决。
办案经过
1. 快速介入，全面研判接受委托后，柳位禄律师第一时间梳理案件材料，明晰双方争议焦点，评估案件走向与诉讼风险，为客户制定 “调解优先、兼顾成本” 的办案策略。
2. 积极沟通，居中协调在法院主持下，律师代表委托人多次与原告及代理律师沟通协商，平衡双方诉求，耐心释明法律规定与诉讼成本，推动双方理性达成一致。
3. 精准拟定调解方案结合案件实际，律师协助拟定合法、可落地的调解条款，明确付款期限、账户信息、权利义务结清、违约责任等关键内容，保障委托人合法权益。
4. 协助完成司法确认配合法院完成调解笔录签署与司法确认流程，确保调解协议具备法律效力，避免后续争议。
案件结果
经法院主持调解，双方达成一致：
1. 委托人于调解书生效后 7 日内向原告支付补偿款 28000 元；
2. 原告自愿放弃其他全部诉讼请求，双方纠纷一次性了结；
3. 案件受理费减半收取，由原告承担。本案以调解方式快速结案，委托人实际支付金额远低于原告诉请金额，有效降低经济损失与诉讼成本，实现纠纷高效化解。
案件亮点与办案心得
案件亮点
1. 降损显著：原告诉请退还费用 8 万余元，最终调解支付 28000 元，大幅减少委托人实际支出。
2. 高效结案：以调解替代判决，缩短审理周期，避免漫长诉讼程序。
3. 一揽子解决：明确款项付清后双方权利义务终结，杜绝后续缠诉。
4. 法律保障：调解协议经法院确认，具备强制执行力，兼顾效率与安全。
办案心得
医疗美容服务合同纠纷具有标的额较高、双方情绪对立明显、行业特殊性强等特点。代理此类案件，应优先选择调解路径，既能帮助客户减少经济与时间成本，也能维护机构口碑。办案中需精准把握争议核心，保持专业、理性的沟通态度，在法律框架内为客户争取最优结果。同时，调解协议条款务必严谨清晰，明确履行细节与终结效力，从根源上避免后续纠纷。
