2024年4月19日，桂女士与被告一联系，含原告在内3人欲到陕西旅游，经被告一安排，报名参加“古韵长安”旅游项目，当日，被告一作为投保人为原告等三人在被告四购买天平旅行意外险。

2024年4月20日，桂女士、原告等3人到陕西，到达目的地后，应被告一要求，桂女士作为旅游者代表与被告二签订《境内旅游合同》，由被告二安排就餐、住宿、交通等，2024年4月23日中午，原告乘坐被告安排的车辆到被告三经营的餐厅中就餐，在就餐期间因餐厅内地面由凸起卡到原告鞋，进而致使原告摔倒，致使原告受伤。

本案涉及多重法律关系：一是原告与被告二基于《境内旅游合同》形成的旅游服务合同关系，被告二负有按约提供安全旅游服务的合同义务；二是原告与被告三基于餐饮服务形成的消费者权益保护关系，被告三作为餐饮经营者负有法定的安全保障义务；三是被告一与原告、被告二之间的居间或委托服务关系。如何剥离出对伤者有利的法律关系成为案件重点。

本案诉讼费1780元（原告已预交），由被告西安市XX店负担500元、被告陕西YY公司负担500元，原告邓XX 负担780元。