案情简介：
原告夏X、陶X（化名，加盟商）与被告某实业公司（化名，特许人）签订《合作服务协议书》，加盟“某零食”项目，支付了品牌使用费、保证金、管理服务费共计4.88万元，后另支付货架、收银机等采购费6.5万元。签约后，原告发现开店成本远高于被告前期承诺，经多方对比发现被告货架价格高于市场价3倍，遂于签约后一个多月内向被告发送《解除合同通知书》。原告委托上海XX律师、金律师作为诉讼代理人，起诉要求撤销或解除合同、返还费用并赔偿损失。

办案经过：
接受委托后，李X律师团队采取了以下关键行动：

证据收集：系统整理了被告虚假宣传的聊天记录、行政处罚决定书（认定被告存在欺骗、误导行为且未备案）、商务部备案查询结果等证据。

核心策略：重点依据《商业特许经营管理条例》第十二条关于特许经营合同“冷静期”单方解除权的规定，主张原告在合理期限内提出解约，且未实际使用被告的主要经营资源。

格式条款挑战：针对合同中“未经书面同意退货则费用不退”的条款，主张其属于不合理的格式条款，应属无效。

案件结果：
本案获得 “胜诉” 结果。上海市嘉定区人民法院经审理，作出如下判决：

确认《合作服务协议书》于2023年11月2日解除（原告发出解约通知到达之日）；

被告返还原告品牌使用代理费、保证金、管理服务费共计45,000元；

被告返还原告采购费用65,000元（合计返还11万元）；

一人股东汪X对上述债务承担连带责任；

驳回原告其余诉讼请求。

判决亮点：法院认定原告在“冷静期”内行使单方解除权，且被告提供的“退货不退费”条款属于无效格式条款。