当时我在玩具店里面买了一组玩具。现在回家之后，发现玩具的前半部分和下半部分根本都不能拼到一起。老板也不给换货。解决消费争议的途径有哪些？

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。