淘宝卖家虚假交易，申请退款后还扣分吗

可以联系淘宝客服处理虚假交易一直以来都是商家最为关心的问题，每次关于虚假交易规则的变动都会引起商家朋友的强烈关注，淘宝将会在4月10日开始实施新的虚假交易规则，此次变化也是收到很多卖家的询问和反馈，那么这次新规主要有哪些变化呢小编找到了相关资料，和大家一起分享。工具/原料对于多次进行虚假交易的商家，淘宝会从严处理；淘宝将根据卖家违规行为的严重程度，跟据虚假交易次数和笔数的不同，给予不同的处理。方法/步骤对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理，先申诉后处罚；对于违规交易的订单，淘宝会根据违规利益所得，删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论；如果是情节特别严重的，将下架店铺内所有商品。2对于虚假交易商品，只做单一商品降权，取消了全店商品搜索降权的处罚措施。淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。3淘宝将提供给商家违规自我纠正工具，便于非恶意商家对经营过程中虚假交易行为的自查自纠。4虚假交易新的规则同样适用于天猫吗新的虚假交易规则从2014年4月10日生效。5卖家若被判定为虚假交易，在商家中心-体检中心-我的处罚里提交相应凭证进行申诉。