律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
建议向法院起诉。
1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉无果的,消费者可以向法院起诉。
行动建议:
1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉不成功的,消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。
3、起诉需要准备好相关的证据材料,比如双方之间签订的合同,协议,票据单等。
4、如果法院作出判决后,消费者对判决结果有异议的,可以向上一级法院提起上诉。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
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相关补充1:
校外网络培训班拒绝退费欺骗消费者怎样维权
建议向法院起诉。
1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉无果的,消费者可以向法院起诉。
行动建议:
1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉不成功的,消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。
3、起诉需要准备好相关的证据材料,比如双方之间签订的合同,协议,票据单等。
4、如果法院作出判决后,消费者对判决结果有异议的,可以向上一级法院提起上诉。
相关补充2:
大数据补习班不退费怎么维权
可以去当地工商管理部门进行投诉举报,来维护消费者的合法权益。
1、在遇到培训机构不退费的情况时,首先肯定是先跟对方负责人进行协商约定,规定好时间要求对方给出相关退款方案。
2、培训机构作为挂牌的合法机构,应属于当地工商管理部门的监督机管理。所以在遇到培训机构不退款的情况时,本身这种况已经严重侵犯了消费者的合法权益,消费者应及时向当地工商管理部门进行投诉举报。
行动建议:
1、切记在跟对方进行沟通协商之前,最好提前核算好自己还未消费的。课程及相关费用。
2、查看与对方培训机构签署的合同内容中是否存在无论何种情况都不退款的霸王条款。
3、留存好与对方沟通过程中的所有聊天记录以及通话语音记录。

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